貴陽(yáng)鐵路學(xué)校的地鐵站務(wù)定制班怎么樣?
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培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)城市軌道交通發(fā)展需要的,擁護(hù)黨的基本路線,德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好身心素質(zhì),職業(yè)道德,溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,獲取新知識(shí)、新技能的能力;具有良好的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,掌握城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí),具備城市軌道交通服務(wù)與管理專業(yè)技能,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的高素質(zhì)技能型人才。學(xué)生畢業(yè)后主要面向城市軌道交通和城際鐵路運(yùn)輸相關(guān)的企事業(yè)單位,從事軌道交通的列車乘務(wù)管理、站務(wù)管理、安全管理等運(yùn)營(yíng)管理工作。
課程體系:設(shè)置了形體塑造與展示、服務(wù)禮儀、表達(dá)與溝通、崗位英語(yǔ)口語(yǔ)、服務(wù)心理、辦公技能、軌道交通概論、軌道交通設(shè)備設(shè)施、軌道行車規(guī)章與安全、車站安全管理、車站運(yùn)營(yíng)管理、城市軌道票務(wù)基礎(chǔ)、城市軌道行車組織、客運(yùn)組織及站務(wù)實(shí)務(wù)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)日n程。
面向崗位:城市軌道交通基層管理人員,地鐵站務(wù)員、鐵路列車員等
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