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專業(yè)介紹

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高的政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀。有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能；具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力，能為旅客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的機(jī)場(chǎng)客服、安檢、值機(jī)、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、部隊(duì)賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。RFt

主要課程

旅游概論、旅游服務(wù)心理學(xué)、旅游職場(chǎng)禮儀與交往、旅游情景英語(yǔ)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、中國(guó)旅游客源地概況、旅行社外聯(lián)實(shí)務(wù)、模擬導(dǎo)游、旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)務(wù)、中國(guó)旅游地理、旅游政策與法規(guī)、旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、導(dǎo)游危機(jī)管理、旅游電子商務(wù)等。RFt

培養(yǎng)目標(biāo)

以培養(yǎng)郵輪管理及服務(wù)員專業(yè)人才為主，要求其具有現(xiàn)代郵輪（大型豪華國(guó)際郵輪）產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要管理能力與服務(wù)技能，有較強(qiáng)的國(guó)際化工作素養(yǎng)；可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。RFt

就業(yè)方向

導(dǎo)游方向、國(guó)際郵輪（海乘方向）、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理。RFt

報(bào)名條件

1. 專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）RFt

   旅游服務(wù)與管理（131200）RFt

2. 報(bào)名條件
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   應(yīng)往屆初、高中畢業(yè)生（或年滿16周歲青年）均可報(bào)讀我校，凡第一志愿報(bào)讀我校者優(yōu)先錄取。RFt

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職業(yè)證書

國(guó)家導(dǎo)游資格證書、旅行社經(jīng)理資格證書、酒店管理中高級(jí)技能證、茶藝師、調(diào)酒師、普通話等級(jí)證書。RFt

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