想報讀遼寧工程職業(yè)學院呼叫中心服務與管理專業(yè)怎么樣?的學生們來說，想順利入讀就一定需要了解遼寧工程職業(yè)學院呼叫中心服務與管理專業(yè)怎么樣?有什么專業(yè)，只有選擇自己感興趣和喜歡的專業(yè)才能讓自己的職業(yè)道路或者人生更豐富，下面技招網就帶同學校一起了解一下遼寧工程職業(yè)學院呼叫中心服務與管理專業(yè)怎么樣?。

遼寧工程職業(yè)學院呼叫中心服務與管理專業(yè)排名怎么樣是不是熱門專業(yè)這是學校幾年在招生過程中遇到的一個咨詢比較多的問題，這里，老師就詳細的為同學們介紹一下學校的這一專業(yè)學科，希望能對同學們有所幫助。

專業(yè)名稱	呼叫中心服務與管理
專業(yè)熱度	58
所在地域	遼寧 鐵嶺
學校名稱	遼寧工程職業(yè)學院
招生對象	初中生（未畢業(yè)學生請?zhí)崆昂驼猩蠋熉撓担?/TD>
學校地址	遼寧省鐵嶺新城鴨綠江路18號
大專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名23。

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機械設計與制造培養(yǎng)目標、就業(yè)方向本專業(yè)面向裝備制造業(yè)，培養(yǎng)機加設備高級操作與維護人員、機械產品高級裝配人員、機械生產車間的生產調度、工藝、技術、安技、機械產品的銷售及售后服務技術等高技能人才。
專業(yè)課程機械設計基礎、計算機輔助繪圖、金屬材料與熱處理、公差與技術測量、機械制圖、機械加工工藝、模具技術基礎。
數控技術培養(yǎng)目標、就業(yè)方向本專業(yè)面向裝備制造業(yè)，培養(yǎng)數控設備操作工、數控設備維護維修與安裝、調試、檢測人員、數控加工編程與數控設備售后技術服務人員、數控加工工藝與生產車間現場管理等高技能人才。
專業(yè)課程金屬材料與熱加工基礎、設備電氣控制技術、數控車床編程與操作、數控銑床編程與操作、數控車床加工自動編程技術、數控銑床加工自動編程技術、生產作業(yè)技術。
焊接技術及自動化培養(yǎng)目標、就業(yè)方向本專業(yè)面向裝備制造業(yè)，培養(yǎng)焊接施工準備人員、焊接工藝制定與實施人員、焊接管理等高技能人才。
專業(yè)課程機械設計基礎、金屬材料與熱處理、焊接冶金學、金相分析技術、液壓與氣動傳動、熔焊基礎、焊接方法與工藝。
汽車制造與裝配技術培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有汽車整車制造、汽車零部件生產、專用車輛改裝生產過程中汽車零部件與整車裝配作業(yè)、汽車零部件檢驗與整車裝配過程中的過程檢驗、整車下線檢查和調試、汽車性能檢測與評估、汽車保險理賠和配件銷售檢驗等高技能人才。
專業(yè)課程汽車發(fā)動機構造與檢測、汽車底盤構造與檢測、汽車電器設備構造與檢測、汽車總裝技術、汽車性能檢測技術與設備。
汽車檢測與維修培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)能勝任汽車維修崗位、汽車生產裝配、檢測崗位、汽車營銷與售后服務崗位、汽車運營與管理崗位等高技能人才。
專業(yè)課程汽車發(fā)動機構造與維修、汽車底盤構造與維修、汽車電氣設備、汽車電子控制技術、整車綜合實訓。
汽車技術服務與營銷培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有汽車整車及零配件銷售、汽車檢測與維修技術服務、二手車鑒定評估與交易、汽車保險承保與理賠等高技能人才。
專業(yè)課程汽車營銷基礎與實務、汽車售后服務與經營管理、汽車配件管理與營銷、汽車故障診斷技術、汽車保險與理賠。
風能與動力技術培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)能勝任風力發(fā)電設備的運行維護、風力發(fā)電設備的安裝調試、風力發(fā)電設備制造企業(yè)、風力發(fā)電設備的升級改造等高技能人才。
專業(yè)課程電氣控制與PLC技術、風電機組的裝配與調試、風力發(fā)電原理與應用、電氣設備檢修、風電機組檢測技術、機電設備控制技術。
通信技術培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有通信電子產品制造企業(yè)、通信和網絡設備運行維護、通信設備能安裝、調試、維護升級和改進、新型通信設備設計和開發(fā)等高技能人才。
專業(yè)課程信號與系統(tǒng)、通信原理、電氣CAD、無線通信技術、光纖通信技術、智能化綜合布線、電子技術、Protel應用、單片機原理與接口技術。
電氣自動化培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有電氣設備制造企業(yè)、機電產品的電氣系統(tǒng)安裝調試、自動化生產線的運行維護、自動化工程設備的升級改造等高技能人才。
專業(yè)課程電氣CAD、電力電子技術、自動控制原理與應用、機電設備控制技術、PLC技術及應用、電器產品制造與檢測、電機及拖動技術、現代檢測技術。
樓宇智能化工程技術培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有電氣設備制造企業(yè)、機電產品的電氣系統(tǒng)安裝調試、自動化生產線的運行維護、自動化工程設備的升級改造等高技術人才。
專業(yè)課程建筑設備控制技術、單片機控制技術、PLC技術及應用、建筑綜合布線技術與檢測、樓宇智能化工程安裝與維護。
計算機系統(tǒng)維護培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有計算機系統(tǒng)維護、系統(tǒng)集成商、電腦銷售商的系統(tǒng)安裝和售后維護服務、網絡服務商、電信增值服務商等網絡服務器的維護、軟件開發(fā)和銷售企業(yè)應用軟件系統(tǒng)的實施和維護的高技能人才。
專業(yè)課程計算機網絡技術基礎、程序設計基礎、計算機系統(tǒng)組裝與設備管理、計算機外設安裝及維護、計算機系統(tǒng)故障檢測與診斷、綜合布線技術。
呼叫中心服務與管理培養(yǎng)目標、就業(yè)方向面向聯絡中心部分或者獨立的聯絡中心企業(yè)，培養(yǎng)能勝任班組及坐席的基層管理、聯絡中心各崗位培訓計劃的制定與實施、聯絡中心服務質量檢驗和監(jiān)督、聯絡中心各崗位的排班、輪休工作等高技能人才。
專業(yè)課程聯絡中心CTI技術、聯絡中心培訓師能力訓練、聯絡中心人力資源管理、聯絡中心現場管理、CATI計算機輔助調研、聯絡中心質量控制與管理。
市場營銷培養(yǎng)目標、就業(yè)方向本專業(yè)培養(yǎng)具有市場調查員、市場營銷業(yè)務管理人員、市場業(yè)務策劃人員、電子商務人員、工商業(yè)企業(yè)基層管理人員、商業(yè)連鎖企業(yè)門店店長、商場商品部業(yè)務主管及柜組長、連鎖企業(yè)配送中心技術人員及基層管理等高技能人才。
專業(yè)課程管理會計、成本會計、固定資產會計模塊、工資會計模塊、往來會計模塊、綜合會計模塊、經濟法與稅法、ERP沙盤企業(yè)模擬實訓。
物流管理培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有倉庫管理員、信息錄入員、運輸企業(yè)調度員、接單員、單證管理員、配送中心一線操作人員、基層管理人員、物流企業(yè)業(yè)務聯絡員、銷售系統(tǒng)維護員等高技能人才。
專業(yè)課程物流采購、倉儲管理、供應鏈管理、企業(yè)經營模擬沙盤對抗、專業(yè)綜合能力訓練、物流配送中心設計與經營、物流信息系統(tǒng)管理。
會計電算化培養(yǎng)目標、就業(yè)方向培養(yǎng)具有企事業(yè)單位的各類會計核算人員及會計主管、出納主管和收銀主管、財務軟件的操作維護技術人員、納稅核算和申報等高技能人才。
專業(yè)課程管理會計、成本會計、固定資產會計模塊、工資會計模塊、往來會計模塊、存貨會計模塊、經濟法與稅法、ERP沙盤企業(yè)模擬實訓。

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