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本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。8Uy

專業(yè)背景8Uy

市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。8Uy

主要過程8Uy

(1)機會的辨識(opportunity identification)，包括市場調(diào)查、市場分析、生產(chǎn)決策、市場定位等;8Uy

(2)新產(chǎn)品開發(fā)(new product development)，包括新產(chǎn)品的研發(fā)、新產(chǎn)品的生產(chǎn)等;8Uy

(3)對客戶的吸引(customer attraction)，包括營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產(chǎn)品展示、洽談簽約等;8Uy

(4)訂單執(zhí)行(order fulfillment)，包括產(chǎn)品供應、發(fā)貨運輸、貨款結算等;8Uy

(5)保留客戶，培養(yǎng)忠誠(customer retention and loyalty building)，包括售后服務、定期回訪等。8Uy

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