貴陽(yáng)市護(hù)理學(xué)校護(hù)士的職業(yè)管理和職業(yè)心理素質(zhì)
護(hù)士心理素質(zhì)是指,個(gè)體在省力條件的基礎(chǔ)上,逐漸內(nèi)化成的適應(yīng)護(hù)理職業(yè)的綜合心理品質(zhì),這并不是天生就有的,而是后天的學(xué)習(xí)和累積的。而 貴陽(yáng)市護(hù)理學(xué)校 則是在培養(yǎng)學(xué)生們技
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護(hù)士心理素質(zhì)是指,個(gè)體在省力條件的基礎(chǔ)上,逐漸內(nèi)化成的適應(yīng)護(hù)理職業(yè)的綜合心理品質(zhì),這并不是天生就有的,而是后天的學(xué)習(xí)和累積的。而貴陽(yáng)市護(hù)理學(xué)校則是在培養(yǎng)學(xué)生們技能和知識(shí)外,還會(huì)特別培養(yǎng)護(hù)士的心理素質(zhì)等。
一、優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的管理原則
護(hù)士的良好職業(yè)心理素質(zhì),加上科學(xué)化職業(yè)管理,是促進(jìn)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)科發(fā)展、提高護(hù)士人才整體水平的“最佳組合”。二者相輔相成,缺一不可。高水平的職業(yè)管理,可充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,促成職業(yè)心理素質(zhì)及職業(yè)效益的良性循環(huán)。護(hù)理管理需從以下4方面加強(qiáng)對(duì)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的影響。
護(hù)士身心健康為重要目標(biāo)
護(hù)士作為人類“健康使者”,隨人類健康需求迅速增長(zhǎng)所承受的壓力漸增,其身心狀況不容樂(lè)觀。除特殊職業(yè)性質(zhì)、特定環(huán)境氛圍可給護(hù)士身心健康造成較大壓力,我國(guó)相對(duì)于眾多人口的醫(yī)療資源不足,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。
情理兼容方式為基本手段
深究護(hù)士身心健康的影響因素,既有職業(yè)環(huán)境因素,也有個(gè)體人格因素。職業(yè)環(huán)境因素,主要指護(hù)士所面對(duì)的日常超負(fù)荷工作量、持續(xù)性緊張情境刺激、經(jīng)常面對(duì)身心失衡和求醫(yī)心切患者的某些沖動(dòng)性言行等。個(gè)體人格因素,則指某些護(hù)士自身人格結(jié)構(gòu)中所具有與職業(yè)角色的不協(xié)調(diào)成分,且其又是護(hù)士本人并未覺(jué)察的潛在影響因素。如情緒易激惹個(gè)體面對(duì)一系列職業(yè)緊張刺激時(shí),常常欲沖動(dòng)又因職業(yè)需要而自我抑制,久而久之可致身心狀況不良。畢竟護(hù)士都是“具有七情六欲的血肉之軀”,盡管其常需為勝任職業(yè)角色而忍辱負(fù)重,但護(hù)士面對(duì)各種壓力時(shí),也有常人一樣的情感體驗(yàn)甚至更劇烈的內(nèi)心沖突、心理失衡。因此,對(duì)護(hù)士身心健康問(wèn)題及其職業(yè)心理素質(zhì)偏差,職業(yè)管理尤應(yīng)注重“以人為本”、情理兼容。當(dāng)個(gè)別護(hù)士因職業(yè)心理素質(zhì)偏差與患者沖突時(shí),管理者應(yīng)先確定其沖突的主要原因和性質(zhì),密切關(guān)注其身心健康水平,切忌動(dòng)轍批評(píng)懲處。管理者應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)地與護(hù)士做些角色置換,設(shè)身處地體驗(yàn)其感觸,熱忱地幫其化解窘境和疑慮,多關(guān)切、體恤,少責(zé)備、訓(xùn)導(dǎo)。若每個(gè)護(hù)士發(fā)生偏差時(shí)都及時(shí)得到管理者的真情關(guān)切和理解,就會(huì)在工作中保持良好心境,以管理者為榜樣,以積極情緒活動(dòng)感染患者,主動(dòng)關(guān)心和理解他人等。職業(yè)管理對(duì)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)優(yōu)化內(nèi)在潛力的開發(fā)和調(diào)動(dòng)具有不可或缺的積極影響。
(四)動(dòng)態(tài)分析指導(dǎo)為常規(guī)職責(zé)
護(hù)士個(gè)體的身心健康、職業(yè)心理素質(zhì)總是不斷變化、呈動(dòng)態(tài)發(fā)展,常出現(xiàn)起伏。管理者不宜謀求每做一次工作即獲得顯效或一勞永逸,也不宜用同一模式解決不同個(gè)體的問(wèn)題。管理者應(yīng)將其作為常規(guī)職責(zé),隨時(shí)根據(jù)護(hù)士身心狀況的動(dòng)態(tài)變化而展開工作,探索特定狀態(tài)下實(shí)施對(duì)策的規(guī)律。如護(hù)士身心狀態(tài)較好時(shí),以專題講座、集體討論等形式,幫助其提高對(duì)應(yīng)激的心理承受力;當(dāng)護(hù)士身心狀態(tài)欠佳時(shí),管理者則主要予以關(guān)懷、支持、引導(dǎo),協(xié)助其有效應(yīng)對(duì)、重建平衡、恢復(fù)健康醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)整理。此外,管理者還可通過(guò)收集一手資料,熟悉護(hù)士身心健康的基礎(chǔ)特征。管理者若能動(dòng)態(tài)把握護(hù)士的身心狀況,隨時(shí)采用“傾聽(tīng)宣泄、分析引導(dǎo)、”等形式,便可為護(hù)士身心健康提供有效支持,對(duì)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的積極影響深刻而持久。
二、優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的管理對(duì)策
與管理原則相比,管理對(duì)策更強(qiáng)調(diào)管理的可操作性,主要包括建立心理檔案、實(shí)施先進(jìn)模式、注重“人-崗匹配”、強(qiáng)化崗前培訓(xùn)等。
職業(yè)心理素質(zhì)伴隨從業(yè)個(gè)體終身,護(hù)生完成全日制職業(yè)教育后,其職業(yè)心理素質(zhì)優(yōu)化的外在動(dòng)力便由職業(yè)教育轉(zhuǎn)至職業(yè)管理,職業(yè)管理對(duì)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的影響更具體、更持久。本文主要從護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的角度闡述職業(yè)管理問(wèn)題。
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